Diseñando la Trayectoria: ¿Qué Sucede Después de que Alguien Hace Clic en ‘Seguir’ o ‘Suscribirse’?
Conseguir que alguien siga tu marca o se suscriba a tu lista es una victoria, pero es solo el comienzo. Lo que realmente importa es el recorrido que le sigue..
¿Reciben valor?
¿Se sienten escuchados?
¿Están más dispuestos a confiar en ti o se olvidan de que existes?t?
Los flujos de contenido y marketing son la forma de transformar la atención en conexión. Esto significa tener un plan claro sobre lo que sucede después correos de bienvenida, publicaciones llenas de valor, segmentaciones inteligentes y ofertas en el momento justo que se sienten naturales, no invasivas. Se trata de ritmo, tono e intención.
Cuando diseñamos flujos para nuestros clientes empezamos pensando en el final: la meta: ¿Qué acción queremos que realicen los usuarios y cómo les guiamos con precisión? Si se hace bien, un flujo bien pensado crea una experiencia de marca que no supone ningún esfuerzo y construye una relación a largo plazo, y no un simple clic.
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